Когда захотел продвигать бизнес в соцсетях — реальность оказалась совсем не такой, как ожидал
Сначала казалось, что всё просто: завёл Instagram* и стал выкладывать посты
Я откровенно недооценивал, что такое SMM. Казалось бы, в чём сложность? Публикуешь красивые фото, пишешь пару строк, включаешь немного рекламы — и жди клиентов. Но спустя пару месяцев активности я понял: результат почти нулевой. Пара лайков от друзей, пара сохранений — и всё. Новых клиентов с соцсетей не приходило. Я начал интересоваться, почему так, и как вообще рассчитывается стоимость введения SMM — чтобы понять, стоит ли оно вообще своих денег.
Опыт знакомых: сколько стоит ввести SMM и что реально получаешь
Один мой хороший знакомый занимается нишей ювелирных украшений, и вот у него как раз SMM-история пошла по другому сценарию. Он с самого начала не стал экспериментировать сам, а отдал соцсети агентству. Платил около 40–50 тысяч рублей в месяц. Сначала я был в шоке от этой суммы: за картинки и тексты? Но когда увидел, что у него сторис стали смотреть тысячи человек, клиенты приходили в директ, а ещё появились продажи через мини-сайт в VK — стало понятно, что это не просто «введение аккаунта».
Суть в том, что стоимость SMM — это не просто за «ведение Instagram». Это деньги за стратегию, аналитику, грамотную рекламу и постоянную работу с контентом. А ещё за то, чтобы ты сам не вникал во все эти нюансы таргетинга, конверсий, теневых банов и прочего.
Что говорят про Double, и почему я заинтересовался ими
О Double я впервые услышал от одной девушки, с которой пересекался на офлайн-мероприятии для малого бизнеса. У неё школа вокала, и она буквально сказала: «Пока не начали работать с Double, SMM был просто красивыми картинками. А после запуска рекламы по их стратегии — пошёл реальный поток заявок».
Меня это зацепило. Я решил изучить, как они работают. Заказал пробный аудит, чтобы понять, в чём у меня затыки. Ребята дали довольно развёрнутую аналитику: указали, что моя аудитория слишком широкая, креативы не цепляют, сторис нерегулярны, а таргет запускается «вслепую». Сразу понял, что самостоятельные попытки не сравнятся с профессиональным подходом.
Они объяснили, из чего складывается стоимость: стратегия продвижения, визуальная концепция, копирайтинг, таргетированная реклама и ежемесячная аналитика. Причём в зависимости от задач и бюджета можно выбрать разные форматы — от базового контент-ведения до полноценного перфоманс-SMM с фокусом на заявки.
Если вы, как и я, хотите понять, за что платят в SMM — изучите это на конкретных примерах
Если вы пробовали вести соцсети сами, но не видите отдачи, советую не просто «искать подрядчика подешевле». Лучше понять, что именно входит в SMM и сколько стоит это в нормальном исполнении. Особенно если цель — не лайки, а заявки и продажи.
Я бы рекомендовал ознакомиться с услугами агентства Double, особенно если хотите разобраться, какие пакеты бывают, сколько стоит введение SMM в зависимости от объёма задач, и как выглядит результат на примерах. У них довольно прозрачно описано, что именно вы получаете, и почему это не просто «ввести Instagram», а полноценная маркетинговая работа.